お使いのメールアプリによって、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認くださいませ。
また、docomo、au、SoftBankなどの携帯電話キャリアのメールアドレスをご利用の場合、メールを受信できないことがございます。
迷惑メールフォルダに振り分けられていない場合は、【tellerapi.firebaseapp.com 】の受信許可設定を行っていただき、再度パスワード再発行をお試しください。

<携帯電話キャリアメール受信許可設定方法>
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▼docomo>受信リスト/拒否リスト設定(外部ページ
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