無料で使える？

テラーノベルは基本無料でご利用いただけますが、有料のVIPプランをご用意しております。 ※ 未成年の方がVIPプランに登録する場合は、保護者に許可をもらうか一緒に購入するようお願いいたします。 ■ VIPプランとは？https://help.teller.jp...

動作環境は？

テラーノベルがサポートしている動作環境は以下となります。アプリの場合iOS 15以上Android 7.0以上 ウェブの場合WindowsMacGoogle Chrome 最新版  上記の動作環境を満たしていない場合、テラーノベルのアプリを最新版にアップデートすることが...

バグ・不具合が起きた

バグ・不具合が起きた場合は、以下をお試しいただくと改善が見られる場合がございます。・通信環境の良い場所で使用する・アプリを再起動する・アプリを最新版にアップデートする・アプリのキャッシュを削除する・OSのバージョンを動作環境を満たすようアップデートする ■ 動作環境は？...

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お問い合わせは以下の時間帯で対応しております。平日：11:00～17:00土日祝：休み※ 原則5営業日以内を目安に返信しておりますが、混雑時は返信が遅くなる場合がございます。※ お電話での対応は行っておりません。※ 日本語のみ対応しております。